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挂失卡为什么还能在消费机上消费

文章出处:http://www.wtmpjg.cn 作者:兴邦科技技术部

[文章内容简介]: 正常情况下挂失卡在消费机上时不能消费的,机器会提示“4-Err”的错误提示!如果出现挂失卡还能继续消费那么可能会有以下两种情况导致这种问题出现。

第一:挂失卡的时候机器没有和电脑进行同步通讯,因此挂失卡的信息没有上传到机器中去。这种情况机器就会默认这张挂失卡还是正常卡,因而也就可以继续消费。

             解决办法:使电脑连接消费机进行状态检测,如果所有设备和电脑通讯正常接着为消费机下载挂失单。具体操作步骤是:点击'消费机管理'--‘下载系统参数’--‘下载挂失单’选择所要下载的消费机点击‘确定’就可以了。

第二:机器内部存储的挂失单信息已经满了,这种情况再挂失卡的信息是无法存储到机器中的,机器还是会默认卡为正常卡,可以继续消费。

             解决办法:初始化消费机的挂失单信息,为消费机重新下载挂失单信息。具体操作步骤是:连接消费机选择‘消费机管理’--‘初始化’--‘初始化挂失单’初始化过后需要重新下载挂失单信息。还是选择‘消费机管理’--‘下载系统参数’--‘下载挂失单’可以选择近期的挂失单信息,选择好时间段后点击确定就可以了。

本文关键词:售饭机,水控机,IC卡,一卡通 [ ]
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