食堂刷卡机上刷卡消费的时候多刷钱？

文章出处：http://www.wtmpjg.cn 作者：兴邦科技

 

　　客户案例：食堂刷卡机上刷卡消费的时候多刷钱怎么解决？
        解决方案：
　　刷卡消费的时候若多刷钱了，可将消费记录采集，在软件中通过消费纠错功能将多刷的钱重新找到卡上，操作方法如下：
　　打开一卡通软件，在制卡中心-卡管理界面的空白处右键选定消费纠错，把卡放在读卡器上，选择大致消费时间；
　　单击【读卡】，在记录表中单击选择消费错误的那条记录，输入应该消费扣除的实际大钱包及补助金额，单击【计算需要退还金额】，会自动计算出应该退还的金额，然后单击【确认】，多扣除的金额就会补到卡上。

　　说明：
　　填写实际消费金额时，大钱包实际消费额与补助实际消费的金额不能大于记录表中的原消费额。