售饭机通讯问题排查需知

文章出处：http://www.wtmpjg.cn 作者：兴邦技术部

     在一些客户使用售饭机的时候，在此特别说一下485售饭系统，最让大家头疼的，也最害怕遇见的一个问题就是通讯问题，因为机器数量较多，分支点较多，线路交叉繁琐，很容易阻碍大家的排查，那么我们当遇见机器不通讯时该怎样排查呢？在此给大家简单较少一下；

     当售饭机出现不通讯时，分为以下几种可能，

一，线路出现问题，

二，机器出现问题；

三，电脑串口或者通讯转换器出现问题；那么我们该怎么确定是哪一部分问题呢？首先，我们先不要动线路，一般情况下，正规的施工走线，线路相对出现问题的几率很小；我们首先在电脑上确定一下端口（注：老用户一般也不会出现串口出错的问题）；我们最简单的就是，把售饭机所有的水晶头都拔出，只留一台进行检测，如果通讯则再逐个插上去，进行检测，这样就很容易检测出来是机器问题，如果一台机器都不通讯，那么我们就该检测线路和通讯转换器了；
 

   以上方法是解决此类问题的常用方法，如有其它问题请联系本公司；

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