食堂消费机不通讯故障原因及排查方式

文章出处：http://www.wtmpjg.cn 作者：兴邦技术部

互联网一卡通软件的监控平台能打开，工作站连接成功，而食堂刷卡机检测不通或通讯不稳定。这是怎么回事呢？

问题分析：

1. 工作站端口设置是否正确。

2.如果是 TCP食堂刷卡机的话看一下通讯方式或TCP/IP模块设置的正确不正确。

3.食堂刷卡机通讯方式或波特率设置是否正确。

4. 工作站终端设置是否正确(强调：参数组设置错误是能够导致通讯故障的)。

5. 线路通讯不通或不稳定。

6. 食堂刷卡机通讯线没插好或刷卡机通讯故障。

排查思路：

1. 将软件上与故障机器相关的每一项配置从头到尾排查一遍。

2. 检查食堂刷卡机设置是否正确。

3. 全面排查相关部分线路或用正常机器测试该部分线路。

4.查看一下防火墙是否关闭，不关闭也会影响通讯。

如果以上方法还不能解决，请联系我们！